Preguntas frecuentes

Número de fax del MEC

91 701 86 00

¿Qué hay que enviar al MEC?

El cupón respuesta firmado por ti.
Inscripción del curso que te enviamos o te descargas de tu Area de estudiantes
La copia del justificante de pago de los 200 €
El certificado que te damos. Te lo enviamos por email pero también puedes descargártelo

¿Puedo ir a la oficina?

Por supuesto, y te atenderemos muy gustosamente.

Sin embargo, para aquellos que vivan en otras ciudades han de saber que nuestra reserva en red está garantizada y funciona las 24 horas. Todo se hace via Internet y además os enviamos un certificado de curso por correo ordinario.

¿Cómo sé que han recibido el pago?

A las pocas horas de haberlo realizado, se verá reflejado en nuestra Area de estudiantes, puedes acceder con tu número de registro para comprobarlo.

¿Cómo me envían mi cupón respuesta si yo vivo en otra ciudad?

Una vez que te has matriculado te enviamos una Inscripción de Curso en la que figura el curso en el que te has matriculado con tu nombre, fechas, el pago realizado, etc. Esto lo admite el MEC y es adimitido como Cupón respuesta. Funciona como un certificado pues está sellado y firmado por Active Global English House.

¿Qué es el Area de Estudiantes?

Una vez que te has matriculado en un curso recibirás un número de registro que te da acceso a una zona reservada de nuestra web en la que dispones de toda la información necesaria relacionada con tu curso.

En ella podrás:

   · Descargarte la Inscripción para enviar al MEC
   · Ver los pagos realizados y la cantidad pendiente
   · Acceder a la documentación del programa
   · Contactar con nuestras oficinas
   · Consultar información relacionada con el destino que vas a visitar

¿Qué incluye un curso?

En la información de cada curso hay un apartado llamado: El curso incluye, en el que aparece un listado con todo lo que comprende el programa y su precio. Comprobarás que TODO esta incluido. No hay ningún tipo de coste adicional como matrícula, inscripción, tasas de aeropuerto o seguro.

Precio final del curso

Al reservar un curso, en el formulario aparece el precio final en el que aparecen todas las opciones que has elegido.

¿Cuándo hay que pagar el resto del curso?

La totalidad del curso debe estar abonada un mes antes de la salida

¿Puedo cambiar de curso?

Puedes solicitarlo por fax al número 950 085758, solo tienes que enviar tus datos, nombre del curso y fechas junto con los datos del curso nuevo al que te quieres matricular. Haremos lo posible por realizar el cambio pero debes tener en cuenta la disponibilidad.

¿Cuándo paga el MEC la beca?

Nosotros no podemos saberlo. Lo mejor es que contactes con el MEC para informarte.

¿Hay un seguro incluido?

Todos nuestros  cursos incluyen un seguro médico y de viaje.

¿Quién me da el certificado del curso una vez que este ha terminado?

La escuela entregará a cada estudiante el diploma acreditativo del curso para que posteriormente se lo envíes al MEC tal y como se establece en las bases de las becas.

¿Cuándo sé los datos de la familia o residencia a la que voy a ir?

Para obtener la documentación final hay que abonar la totalidad del curso. La documentación  estará disponible en el Area de estudiantes de nuestra web una semana antes de la salida para que te la puedas descargar.

¿Puede venir un amigo o una amiga conmigo?

Por supuesto. Ya sabes que hay ofertas especiales para aquellos que reservan juntos. Además, en muchos programas es más barato reservar el alojamiento compartido tanto en familia como en residencia o en apartamento. Para compartir debéis ser del mismo sexo.

Recuerda que estas ofertas valen tanto para becarios como para personas a las que se les ha denegado la beca.

¿Qué documentos necesito para viajar?

Español mayor de 18 años	DNI  original en vigor (fíjate bien que no esté caducado durante el periodo de tu curso y viaje)	Reino Unido Irlanda Malta
	Pasaporte de lectura mecánica	Estados Unidos Canadá Australia Nueva Zelanda
Extranjero con permiso de residencia	Consulta los requisitos de entrada al consulado o a la embajada del país al que vayas a ir.

Para consultar dónde se puede obtener el nuevo pasaporte consulta la página del Ministerio del interior:

http://www.mir.es/SGACAVT/pasaport/directorio_pasaporte.html

Para conocer los requisitos para obtener el pasaporte:

http://www.mir.es/SGACAVT/pasaport/clases_y_requisitos.html

Recuerda comprobar la fecha de caducidad de tu pasaporte o de tu DNI. Recuerda que la responsabilidad por no tener la documentación en regla para realizar tu viaje es exclusivamente tuya. Compruébalo ahora mismo.

¿Necesito visado para ir a Estados Unidos, Canadá, Australia o Nueva Zelanda?

Si eres español el pasaporte de lectura mecánica en vigor es suficiente. Sin embargo, si eres extranjero tienes que consultarlo en el consulado o en la embajada del país que vayas a visitar.

Algunos amigos piensan que es mejor reservar los cursos directamente en vez de por una agencia. Yo no estoy seguro/a.

Reservando directamente vas a un sitio desconocido sin referencias, tienes que enviar un pago al extranjero que implica el pago de una transferencia, pago de impuestos, el cambio de divisas, etc. Llegas al aeropuerto de destino sin saber dónde ir y te tienes que costear el transporte al centro de la ciudad y luego a tu domicilio, que en estos países es bastante caro. No creas que te vas a ahorrar nada y piensa en todo el tiempo que vas a invertir en los trámites.

Con nosotros contratas un curso con garantías y todo son ventajas pues, aunque nuestros precios son muy competitivos, los programas incluyen todos los servicios que vas a necesitar: matrícula, alojamiento, clases, transporte desde el aeropuerto, seguro, certificado final de curso. Además, para cualquier problema, contarás con todo el apoyo de nuestra empresa. Es muy importante no sentirse solo allí, poder contar con alguien. Todos nuestros estudiantes estarán en contacto directo con nuestras oficinas por medio del email.

No olvides comunicar los datos de tu vuelo para organizar tu traslado desde el aeropuerto.